■ 진단명 : 강아지 포도 섭식 ■ 담당주치의 : 박철의 내과 수의사
“휴일날 처음 겪은 일이라서 많이 당황하고 경황없이 응급실에 달려갔는데
접수도 신속하게 해 주시고 빠른 시간에 수의사님 진료를 받게 해 주셔서 너무 감사했습니다.
치료 절차와 검사 내용 등을 꼼꼼하게 자세히 설명해 주시고 나중에 구토시킨 후
구토한 내용물을 직접 가지고 오셔서 가족과 함께 음식 내용물을 자세하게 함께 찾으시면서
가족들이 심적으로 안심이 되도록 해주셔서 많이 걱정을 덜 수 있었습니다.
그 이후로도 다음 예약 날짜를 잡을 때도 예약 당일날에는 비번이라서 직접 진료를 못 하게 되지만
다른 수의사님께 인수인계를 확실하게 해서 문제없이 가족들에게 설명될 수 있게 조치해 주신다고
설명을 해 주시는 세심한 배려에 정말 감사했습니다.
끝으로 수치 검사의 필요성을 설명해 주시고 검사 수치 결과를 확인해서
후유증 유ㆍ무를 판단할 수 있다는 세심한 설명에 대해서 감사한 마음 전하고 싶습니다.”
** 이 후기는 진료 후 발송드리는 만족도조사를 통해 2024년 11월 11일 보호자님이 직접 작성해주신 편집되지 않은 실제 후기입니다. **
소중한 의견을 반영하여 앞으로 더 나은 진료 서비스를 제공할 수 있는 본동물의료센터가 되도록 노력하겠습니다.
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